在妇女儿童医院，这里的患者群体——女性和儿童，她/他们更依赖于家庭情形，往往最大的诉求就是对家的忖量和希望早日回归家庭，基于患者心理的诉求，医院情形中融入的“家”的感受，将是对患者最大的慰藉和心理的疗愈 。
文｜王海鸣（北京恩加室内修建工程设计事务所）
随着女性和儿童对医疗服务需求的一直提高，妇女儿童医院一直在完善对女性、儿童的康健服务，医院科室也从简单的妇科、产科、儿科生长出更多的科室服务，以大专科小综合的模式，给女性、儿童的康健，尤其产妇提供了全生命周期的医疗配套服务，包括从孕前、孕中、临盆、产后休养、儿童保健、儿科疾病、辅助生殖、医学美容抵家庭康健的全方位一连性专业服务 。让妇儿患者在医疗情形中能够享受到治愈以外的更多的医疗配套服务 。
妇儿医院不但仅是医治疾患之处，更应该是一个康健之所，她转达着温暖与康健 。这种情形和气质会对患者的心理和心理都爆发特殊的疗愈的作用，通过这样情形的良性感官，消除缓和解由于疾病给病人带来的痛苦和焦虑，改变患者的心态和情绪，在家庭式医疗情形中，身心能够获得深度地松开，起劲自动的配合到治疗，配合到康复，资助患者获取更高条理的康健需求 。
营造“家”气氛的医疗情形
怎样营造家庭式的医疗情形，从空间的体验上就需要脱离医院的酷寒，用温馨与眷注拥抱患者，让患者体会抵家才会有的温度 。在空间设计中，把家庭情形中的视、声、嗅、味、触的五感体验移植到医院空间，会让患者获取心理和心理的双重恬静，带来是第六感“知觉”，这是患者对医院家庭情形气氛的感知 。
视 空间形态
形、光、色是塑造空间的三概略素 。圆润的曲线形态会让人感受到空间的优美柔和，给人以清静的呵护，也能够让病床等医疗装备越发轻松地在医院走廊中移动，这样的空间形式更适合于女性和儿童的运动空间 �？占湫翁陌才挪灰烁艘钥湛醺�，在细节上通过移步换景的空间转换，色彩的转变，艺术装置摆设，人性化的休息区，茶水点的设置，都能够让患者感受到温馨和眷注 。
空间的色彩运用要家庭情形温顺的色系 。自然木色，布艺、壁纸机理的医用的墙材会让患者感受更贴近自然，更具有家的温馨感 。儿童区在整体情形色系条件下，通过加入活跃的色彩、图案和有趣的空间形态，让空间与儿童爆发互动，知足儿童探索的好奇心，给予一种呵护、陪同与慰藉，从而忘却病痛和对医院的恐惧 。关于光情形的设计，需要人造光情形与自然情形的相互增补，人造光情形在非医疗区多接纳间接光源，色温以暖色的自然光色温为主，增进患者在医疗情形中的恬静度 。
声 空间声景
声景是一项听觉生态学的研究，也是营造康健人居情形的主要因素之一 。在医院情形设计中，患者就诊历程听到的不应该是令人主要的医疗器械声，而是使人松开、愉悦的演奏和配景音乐 。一些妇儿医院门诊大厅会设置钢琴演奏区作为情形的声景，曼妙的音乐会让患者心情获得舒缓，喜悦的旋律迎接着新生命的到来，欢快的节奏是对妇女儿童节日的庆祝，这些声景的设计也转达着医院温暖的文化 。
嗅 呼吸空间
在妇儿医院的情形中，虽然设有新风系统和空气净化系统，让药水的味道在医院情形中消逝，但女性患者对情形中气息往往会有更高的要求，就是她们一样平常熟悉的气息 。许多清淡的、对人体有益的自然香料的味道，不但可以去除异味，并且具有镇静、杀菌、消炎等医疗作用，如提神清脑，缓解压力的薰衣草、薄荷叶等等，都能运用到医疗情形中资助女性患者感受到愉悦与松开 。
味 品味空间
笔者近期在杭州某报看到了一篇网红的文章《在杭州这家医院喝了一杯“处方”咖啡》，这个咖啡馆在杭州某妇儿医院内里，迎合该妇儿医院中医门诊的开设，命名为“老中医”咖啡馆，患者在医院不但能品尝到鲜味的咖啡，还会体验老中医的“望闻问切”，虽然来喝咖啡的不但仅是女性，许多男性也会因网红而慕名而来 。“味”也会让医院充满了意见意义性和故事性 。
触 触摸空间
人的触觉会有趋利避害性，外部情形适合自身器官时，会感应愉悦 ；而酷寒的金属铁皮，往往会让人爆发抗拒感和不适 。在医院情形中，患者所接触的空间界面更是会影响到患者的情绪 。诊桌、诊床、诊疗沙发、病床、写字台等等，这些质料的软硬、轻重、冷暖、粗细等，都影响到患者的恬静性和清静感 。贴近于家庭情形触感的界面，会让患者感受最佳的恬静性 。
在医院情形中，需要让诊疗、检查、住院的流程模式，与亲热的家庭五感体验相团结，在情形、品质、细节、和服务上，提供应女性、儿童患者恬静的治疗和家庭情形般的眷注 。
家庭化的诊疗模式
作为家庭式诊疗模式，越来越多的妇儿医院接纳一站式医疗服务，即问诊、检查、采血、治疗，以及收费、取药都在一个诊疗区，以致一个诊室完成，每个诊区都设置治疗室、处置惩罚室、B超、心电图等功效检查和辅助用房，及多学科的会诊室（MDT），实现空间“以患者为中心”，给患者提供最佳就诊体验与服务 。同时有用的� ；せ颊叩乃揭� 。
作为家庭式诊疗模式，自然不可缺少眷属陪诊，空间设计需勉励眷属陪同诊疗，诊室诊桌的设计形式需知足医生、患者、眷属围坐，增进亲热的问诊相同 。在妇科诊室的设计上，问诊区和治疗检查区需要很好的分区设计，阻止医疗装备给患者带来主要感 。
涉及到患者隐私性，候诊区和诊室需相对自力，分诊台的设置易于服务和管理到两个区域，护士可以第一时间给到患者及眷属最直接的知心折务，候诊区提供有咖啡饮水区，休息阅读区，空间拥有富足的自然光和外景，家庭般的温暖情形，会缓解患者及眷属在期待历程中的焦虑，也体现医院对患者及眷属无微不至的眷注 。
妇科的日间门诊手术中心，更需要体现家庭般的情形体验，在温馨的情形中提供术前术后的疏导与眷注，缓解患者主要情绪，更能够取得患者治疗的配合，和眷属对医院的信任 。
上图是一家日间手术中心留观区，在这家医院的第一例来自异地的日间手术的患者，在经由乐成的手术及留观后，说：“这里比旅馆更恬静、更松开，我还想在这里多休息下 。”深深地体会抵家庭化的情形对患者心理和心理上的影响 。
家庭化病房设计
病房是医院主要科室之一，是向患者提供医疗照顾护士服务的空间，是患者治疗历程中栖身的场合 。妇儿医院的病房情形更是要向家庭化、人性化、艺术化等多种倾向生长和转变，家庭化的情形能够缓解或消除住院患者及其眷属的不良情绪，增进患者康复，舒缓医务职员的事情压力，同时提升医院整体形象，提升市场竞争力 。
女性是敏感的群体，越发需要个性化服务，在病房设计中，应从女性的心理、心理和精神需求出发，将家庭化、人性化的设计融入到情形中，以消除女性的担心感，通过家庭化的恬静性，增强女性的疗愈的信心 。
为了突落发庭式医疗理念，注重女性的私隐性，病房设置宜为单人的自力病房，同时知足和勉励眷属的陪护 。病房在确保医疗清静的条件下，需营造居家卧室般的气氛 。医疗装备需蕴藏在不易被发明的区域，医疗装备端口需设计为隐藏式，与装饰相团结 。家具的样式及安排、布艺软装的搭配、油画艺术品的装饰，以及自然木色带给空间自然恬静的感受，都能让患者感受到熟悉的家的气氛 。
病区的设计也需要勉励和支持眷属陪护，家庭化的眷属运动区，让眷属在陪护历程，体会到被关注和被支持 。在产科病区，往往眷属运动区会与婴儿洗礼、托管毗连在一起，提供了家人迎接和陪同新生儿的空间情形 。
清静是病区情形最大的需求，走廊天花宜接纳吸音质料，地坪接纳弹性地胶板质料，阻止病床的推动爆发的噪音影响患者的休息 。灯光多接纳间接光照明，阻止走廊天花的炫光对患者视觉爆发不恬静的感受 。
LDR(Labor-Delivery-Recovery)家庭化产房
为了给产妇临盆提供最知心的临盆服务，阻止在生产前后五次辗转于差别病区，更多妇儿医院提倡自然临盆，设置集待产、临盆、产后康复于一体的家庭化产房，全历程在自力的房间举行，产妇的小我私家私隐获得充分的� ；�，同时也有亲人的陪同与加入，配合迎接和分享新生命的到来的喜悦 。
LDR家庭化产房分为三个功效区域，即眷属区、临床区和装备辅助区，可设为套间的形式，让眷属运动区不会影响产妇休息区，临床区更需要家庭卧室般的温婉恬静的栖身情形，所有医疗气体端口需要隐藏式设计，医疗装备在临盆的前后需要实时收纳到产妇视野之外的区域存放，阻止给孕妇带来主要的感受 。许多医院在临床区提供导乐服务及设置产前运动的装备设施，用家的温馨与医疗的专业让产妇在临盆历程中感受被支持，被尊重与呵护 。
关于妇儿医院的空间情形，家庭化医疗模式无疑会创立适合于妇女儿童的温馨恬静医疗情形 。正如美国照顾护士专家凯瑟琳·库克巴（Katharine Kolcaba）于1992年提出的“恬静化医疗”理论，患者在就诊历程中需要享受的心理和心理的双重恬静，能够给予患者慰藉、缓解焦虑，为患者提供相关知识、撒播希望 。家庭式的医疗情形模式正转达着这样的康健服务的理念，患者能够感受到这里不但是医治疾患之处，亦是恬静之所，拥有家一样的温馨恬静的情形，这才是康健的本源 。
图片提供：北京恩加室内修建工程设计事务所
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